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FREQUENTLY ASKED QUESTIONS

자주 묻는 질문

학교와 여행사 담당자가 가장 많이 확인하는 내용을 정리했습니다.
01안전요원은 어떤 업무를 하나요?

차량 승·하차, 이동 동선, 체험장과 숙소의 위험요소 확인, 학생 인솔 지원, 특이사항 보고 등 계약된 범위의 안전관리 업무를 수행합니다.

02행사 진행이나 학생 인솔도 가능한가요?

가능합니다. 문의 시 필요한 역할을 구체적으로 남겨주시면 안전교육 이수 여부와 현장 경험을 고려해 적합한 인력을 구성합니다.

03주간과 야간 안전요원을 함께 요청할 수 있나요?

가능합니다. 주간·야간 필요 인원을 각각 입력하면 근무시간과 역할이 겹치지 않도록 별도로 배정합니다.

04전국 어디든 배정할 수 있나요?

전국 운영을 기본으로 하며 행사 지역, 일정, 필요 인원과 숙박 조건을 확인한 뒤 실제 배정 가능 여부를 안내합니다.

05안전요원 서류는 언제 받을 수 있나요?

행사 진행 확정과 배정 완료 후 담당자 자료실을 통해 필요한 명단과 증빙서류를 순차적으로 제공합니다.

06문의하면 바로 행사가 확정되나요?

아닙니다. 문의 접수와 견적 확인 후 학교 또는 여행사 담당자가 진행 의사를 확정해야 준비와 배정이 시작됩니다.

07취소나 인원 변경은 어떻게 하나요?

담당자에게 변경 내용을 알려주세요. 이미 배정이 시작된 경우에는 일정과 계약조건에 따라 가능 범위를 확인해 안내합니다.

08개인정보와 학생 정보는 어떻게 관리하나요?

공개 화면에는 학교·학생의 상세정보를 표시하지 않으며 담당자·크루 전용 정보는 등록된 연락처 확인 후 제공합니다.