FREQUENTLY ASKED QUESTIONS
자주 묻는 질문
학교와 여행사 담당자가 가장 많이 확인하는 내용을 정리했습니다.01안전요원은 어떤 업무를 하나요?+
차량 승·하차, 이동 동선, 체험장과 숙소의 위험요소 확인, 학생 인솔 지원, 특이사항 보고 등 계약된 범위의 안전관리 업무를 수행합니다.
02행사 진행이나 학생 인솔도 가능한가요?+
가능합니다. 문의 시 필요한 역할을 구체적으로 남겨주시면 안전교육 이수 여부와 현장 경험을 고려해 적합한 인력을 구성합니다.
03주간과 야간 안전요원을 함께 요청할 수 있나요?+
가능합니다. 주간·야간 필요 인원을 각각 입력하면 근무시간과 역할이 겹치지 않도록 별도로 배정합니다.
04전국 어디든 배정할 수 있나요?+
전국 운영을 기본으로 하며 행사 지역, 일정, 필요 인원과 숙박 조건을 확인한 뒤 실제 배정 가능 여부를 안내합니다.
05안전요원 서류는 언제 받을 수 있나요?+
행사 진행 확정과 배정 완료 후 담당자 자료실을 통해 필요한 명단과 증빙서류를 순차적으로 제공합니다.
06문의하면 바로 행사가 확정되나요?+
아닙니다. 문의 접수와 견적 확인 후 학교 또는 여행사 담당자가 진행 의사를 확정해야 준비와 배정이 시작됩니다.
07취소나 인원 변경은 어떻게 하나요?+
담당자에게 변경 내용을 알려주세요. 이미 배정이 시작된 경우에는 일정과 계약조건에 따라 가능 범위를 확인해 안내합니다.
08개인정보와 학생 정보는 어떻게 관리하나요?+
공개 화면에는 학교·학생의 상세정보를 표시하지 않으며 담당자·크루 전용 정보는 등록된 연락처 확인 후 제공합니다.